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Workplace Violence: Facts And Prevention – SS5062AS (14min.) Spanish
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1
¿Cual de los siguientes está considerado como comportamiento Nivel 1?
Negarse a cooperar
Actuar beligerantemente
Alegar con otros
Todos los anteriores
2
Ninguna empresa es inmune a la posibilidad de violencia en el lugar de trabajo.
Verdadero
Falso
3
Los supervisores deben evitar la confrontación directa ante conductas amenazantes.
Verdadero
Falso
4
Las probabilidades de verse envuelto en un incidente de violencia laboral son elevadas.
Verdadero
Falso
5
La función principal del supervisor es recopilar los hechos.
Verdadero
Falso
6
¿Cuáles de los siguientes factores se consideran contribuyentes a la violencia en el lugar de trabajo?
Prevalencia de armas de fuego
Despidos laborales
El consumo de drogas y alcohol en la sociedad
Todo lo anterior
7
Los «establecimientos comerciales nocturnos» no corren mayor peligro que cualquier otro establecimiento.
Verdadero
Falso
8
Todas las amenazas deben investigarse de inmediato.
Verdadero
Falso
9
Si dos empleados tienen un conflicto, el supervisor debe hablar con cada uno de ellos por separado y de manera no amenazante.
Verdadero
Falso
10
Un miembro del departamento de seguridad debe estar presente cuando:
Entrevistar a los empleados
Asesoramiento a empleados
Despido de empleados
Todo lo anterior